- Product moet nog in originele staat zijn en uiteraard niet beschadigd.
- Outletproducten kunnen niet geruild worden.
- Je moet omgegaan zijn met het product alsof je het in de winkel bekeken hebt.
- Binnen 14 dagen heb je de tijd om het product te retourneren. We houden ons hierbij aan het wettelijke herroepingsplicht.
- Eventuele waardevermindering door beschadigingen of iets dergelijks kan gebeuren, maar daarvoor moeten we je wel aansprakelijk stellen. We komen er altijd wel op een goede manier uit.
Retourproces
Allemaal leuk en aardig, maar hoe retour ik een product dan? Heel simpel.
- Plaats het product in de oorspronkelijke verpakking.
- Zoek je bestelnummer op. Dit staat op de meeverzonden pakbon of kan je vinden in je account als je die aangemaakt hebt. Eventueel kan je hem ook in je mail terugvinden uiteraard.
- Stuur ons via info@jipmeubelen.nl een e-mail met zo volledig mogelijke informatie.
- We nemen je retour in behandeling en sturen je een verzendlabel op die je op de verpakking kunt plakken.
- Volg de instructies op het label om je retour weg te brengen bij de juiste pakketbezorger!
- Als wij het product binnen hebben ontvang je een bevestiging en storten we het bedrag terug binnen 30 dagen.
